Termes et Conditions

Bienvenue sur Instant TELE. En utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation. Veuillez les lire attentivement.

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant le service IPTV d'Instant TELE, vous acceptez d'être lié par ces termes et conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description du Service

Instant TELE fournit un service de télévision par Internet Protocol (IPTV) comprenant :

• Accès à plus de 34,000 chaînes de télévision en direct
• Bibliothèque de 200,000+ films à la demande
• Collection de 35,000+ séries télévisées
• Streaming en qualité 4K, Full HD, HD et SD
• Support technique 24/7

3. Abonnements et Tarifs

3.1 Forfaits Disponibles

Nous proposons les forfaits suivants :

• Forfait 1 Mois : 19,99€
• Forfait 12 Mois : 59,99€
• Forfait 24 Mois : 85,99€ (réduction de 28%)

3.2 Paiement

Les paiements sont traités de manière sécurisée. Tous les prix sont en euros et incluent les taxes applicables. Le paiement est exigible au moment de la commande.

3.3 Renouvellement

Les abonnements ne sont pas renouvelés automatiquement. Vous devrez renouveler manuellement votre abonnement avant son expiration pour maintenir l'accès au service.

4. Activation du Compte

Une fois votre paiement validé, vous recevrez vos identifiants de connexion par email dans les minutes suivantes. L'activation est instantanée et automatique.

5. Utilisation du Service

5.1 Utilisation Autorisée

Le service est destiné à un usage personnel et non commercial. Vous vous engagez à :

• Utiliser le service uniquement pour votre usage personnel
• Ne pas partager vos identifiants avec des tiers
• Respecter les droits de propriété intellectuelle
• Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité

5.2 Restrictions

Il est strictement interdit de :

• Revendre ou redistribuer le service
• Utiliser le service à des fins illégales
• Partager votre compte avec d'autres personnes
• Enregistrer ou redistribuer le contenu diffusé
• Utiliser des VPN ou proxies pour masquer votre localisation (sauf autorisation expresse)

5.3 Nombre d'Écrans

Tous nos forfaits incluent 1 écran simultané. Vous pouvez installer l'application sur plusieurs appareils mais regarder sur un seul écran à la fois.

6. Exigences Techniques

Pour utiliser nos services, vous devez disposer de :

• Connexion Internet : minimum 8-12 Mbps pour HD, 20-30 Mbps pour 4K
• Appareil compatible : Smart TV, Android TV Box, smartphone, tablette, PC, Mac, Fire Stick, Apple TV, MAG Box
• Application IPTV : compatible avec les lecteurs standards (fournie lors de l'activation)

7. Politique de Remboursement

7.1 Garantie Satisfait ou Remboursé

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours sur tous nos forfaits. Si vous n'êtes pas satisfait du service, contactez-nous dans les 7 jours suivant votre achat pour demander un remboursement complet.

7.2 Conditions de Remboursement

Le remboursement est accordé uniquement si :

• La demande est faite dans les 7 jours suivant l'achat
• Aucune violation des conditions d'utilisation n'a été constatée
• Le compte n'a pas été utilisé de manière abusive

8. Résiliation et Suspension

8.1 Résiliation par l'Utilisateur

Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. Aucun remboursement ne sera effectué pour les périodes non utilisées après la période de garantie de 7 jours.

8.2 Résiliation par Instant TELE

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte sans préavis en cas de :

• Violation des présentes conditions d'utilisation
• Usage frauduleux ou illégal du service
• Partage non autorisé du compte
• Activités suspectes ou comportement abusif

Aucun remboursement ne sera effectué en cas de résiliation pour violation des conditions.

9. Disponibilité du Service

Nous nous efforçons de maintenir le service disponible 99,9% du temps. Cependant, nous ne garantissons pas un service ininterrompu et ne serons pas tenus responsables des interruptions dues à :

• Maintenance programmée (notifiée à l'avance)
• Problèmes techniques imprévus
• Cas de force majeure
• Problèmes liés à votre connexion Internet ou équipement

10. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu disponible sur Instant TELE, y compris mais sans s'y limiter, le texte, les graphiques, les logos, les icônes, les images, les clips audio et vidéo, est la propriété d'Instant TELE ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois internationales sur les droits d'auteur.

11. Confidentialité

Votre utilisation du service est également régie par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante de ces conditions.

12. Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable :

• Instant TELE ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs
• Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le service au cours des 12 derniers mois
• Nous ne garantissons pas que le service répondra à vos besoins spécifiques

13. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Votre utilisation continue du service après les modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

14. Droit Applicable

Ces conditions sont régies par les lois en vigueur. Tout litige relatif à ces conditions sera soumis à la juridiction compétente.

15. Contact